Retomando el análisis del post anterior, donde hablaba de la inevitabilidad de la disrupción y la tendencia hacia la convergencia, veamos algunas consideraciones básicas para enfrentar este fenómeno. (más…)
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¿Cuánto le cuesta a su empresa la falta de diferenciación? PARTE II
¿Cuánto le cuesta a su empresa la falta de diferenciación? PARTE I
Cuando hablamos con los empresarios, la mayoría nos dice que sus productos y servicios se han vuelto un commodity, es decir, que no tienen ninguna diferenciación a los ojos del cliente. Y cuando uno no tiene nada que lo haga diferente, termina inevitablemente compitiendo por precio. (más…)
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