Convergencia, disrupción, ecosistemas… ¿Por dónde empiezo?

Retomando el análisis del post anterior, donde hablaba de la inevitabilidad de la disrupción y la tendencia hacia la convergencia, veamos algunas consideraciones básicas para enfrentar este fenómeno.

  1. Usted no puede seguir pensando en un mundo en el que las industrias individuales son silos. Si quiere sobrevivir en el futuro, va a tener que pensar en términos de ecosistemas y de industrias que convergen, en donde usted realmente no tiene claro quiénes son sus próximos competidores y cuáles son los nuevos mercados y las nuevas oportunidades que estarán emergiendo.
  2. La naturaleza de la convergencia hace que usted no pueda competir por sí mismo, sino que necesita nuevos aliados que creen un ecosistema más fuerte que el de su competidor. En este nuevo entorno, es muy importante que usted piense con quién va a cooperar y con quién va a competir o en donde, perfectamente, usted puede estar cooperando y compitiendo al mismo tiempo con la misma empresa.

 

Si quiere llegar rápido, vaya solo; si quiere llegar lejos, vaya acompañado

Los ganadores en un mundo en donde las industrias convergen son los que puedan responder y adaptarse mejor considerando las siguientes elementos:

  • Enfocarse en sus competencias fundamentales
  • Colaborar con otras empresas del ecosistema para poder competir
  • Pensar en ecosistemas y no en industrias
  • Seguir estrategias de ecosistema y vigilar la velocidad a la que cambian las nuevas tecnologías

Lo anterior implica que la capacidad de colaboración será una capacidad fundamental para innovar y sobrevivir en el nuevo ecosistema que se está formando.

Nunca como hoy ha sido tan relevante este proverbio africano.

Algunas preguntas importantes que usted debe plantearse cuando empieza su viaje hacia la convergencia son:

  • ¿Cuáles son las necesidades más importantes de sus clientes que hoy usted no puede satisfacer?
  • ¿Con quién podría usted aliarse para satisfacer esta necesidad?
  • ¿Qué está usted dispuesto compartir y qué necesita de proteger en esa nueva alianza?
  • ¿Cuál es el mejor modelo de colaboración?
  • ¿Cuáles son los principales jugadores de su ecosistema?
  • ¿Cómo puede usted encontrar los aliados correcto?

El mayor error que cometen los ejecutivos es que, al estar enfocados en el día día de su industria, no observan los cambios tectónicos que están sucediendo en otro lugar del ecosistema en que participan.

Es muy peligroso subestimar el nivel de cambio cultural que necesita su empresa para darse cuenta de la necesidad de repensar significativamente su estrategia de negocios.

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